تاريخ آخر تحديث: 2025-10-21

الشروط والأحكام

📜 مرحبًا بك في HACCP – Food Secure

باستخدامك لموقع HACCP – Food Secure أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

🚚 سياسة التوصيل والإرجاع

التوصيل

سياسة الإرجاع والاسترداد

يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط:

✅ الشروط:

❌ لا يمكن إرجاع:

استرداد المبلغ

لأن رضاك هو هدفنا الأول 💛

💳 سياسة الدفع

نوفر طرق دفع متعددة وآمنة:

طرق الدفع المتاحة:

الأسعار والضرائب:

🛍️ سياسة الطلب

إتمام الطلب:

  1. اختر المنتج وأضفه إلى سلة التسوق
  2. أكمل معلومات التوصيل
  3. اختر طريقة الدفع المناسبة
  4. أكد الطلب

إلغاء الطلب:

تعديل الطلب:

📦 حالة المنتجات

الجودة والفحص:

صور المنتجات:

🔐 حساب المستخدم

إنشاء حساب:

دقة المعلومات:

🌸 استخدام الموقع

الاستخدام المسموح:

✅ تصفح المنتجات وشرائها ✅ التواصل مع خدمة العملاء ✅ مشاركة المنتجات على وسائل التواصل

الاستخدام الممنوع:

❌ نسخ أو سرقة محتوى الموقع ❌ محاولة اختراق أو إتلاف الموقع ❌ استخدام الموقع لأغراض غير قانونية ❌ إنشاء حسابات وهمية أو احتيالية ❌ إساءة استخدام خدمة العملاء

📝 الملكية الفكرية

⚖️ إخلاء المسؤولية

المسؤولية المحدودة:

🚨 القوة القاهرة

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الأداء نتيجة لأحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك:

🔄 التغييرات على الشروط

📞 خدمة العملاء

نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا:

ساعات العمل:

🇸🇦 القانون الواجب التطبيق

✅ الموافقة

باستخدامك لموقع HACCP – Food Secure، فإنك تقر بأنك:

💚 شكرًا لثقتك

نقدّر ثقتك في HACCP – Food Secure ونتطلع لخدمتك. نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق استثنائية وخدمة عملاء راقية.

لأن رضاك هو هدفنا، وثقتك هي أثرنا. 🌿✨

🔍 أسئلة إضافية؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، لا تتردد في التواصل معنا:

📧 البريد: atheerr.ksa@gmail.com 📱 واتساب: 0557998640