تاريخ آخر تحديث: 2025-10-21
سياسة الخصوصية
🔒 نحترم خصوصيتك
في HACCP – Food Secure، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.
📋 المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
معلومات شخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع (معالجة آمنة عبر بوابات دفع موثوقة)
معلومات تقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نظام التشغيل
- سجلات الزيارة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
🎯 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات والتوصيل
- إتمام عمليات الشراء
- شحن المنتجات إلى عنوانك
- التواصل بشأن حالة الطلب
-
تحسين تجربة التسوق
- تخصيص المحتوى والعروض
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
- فهم تفضيلات العملاء
-
التواصل معك
- إرسال تأكيدات الطلبات
- الإشعارات الهامة حول حسابك
- العروض الترويجية (بإذنك)
- النشرة البريدية (إذا اشتركت)
-
الأمان ومنع الاحتيال
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به
- كشف ومنع المعاملات الاحتيالية
- الامتثال للمتطلبات القانونية
🔐 حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- التشفير: نستخدم بروتوكول SSL لتشفير البيانات الحساسة
- الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول لبياناتك
- التخزين الآمن: نستخدم خوادم آمنة ومحمية
- المراقبة المستمرة: نراقب أنظمتنا باستمرار لاكتشاف أي خروقات محتملة
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع:
أنواع الملفات المستخدمة:
- ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدامك للموقع
- ملفات تسويقية: لعرض إعلانات مخصصة (بإذنك)
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
🔄 مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية:
-
مزودي الخدمات الموثوقين:
- شركات الشحن (لتوصيل طلباتك)
- معالجي الدفع (لإتمام المعاملات)
- خدمات الاستضافة والبنية التحتية
-
الامتثال القانوني:
- عندما يتطلب القانون ذلك
- لحماية حقوقنا القانونية
- في حالة أوامر قضائية
ملاحظة هامة: نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
📧 النشرة البريدية
إذا اشتركت في نشرتنا البريدية:
- ستتلقى تحديثات حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط في البريد الإلكتروني
- لن نرسل رسائل غير مرغوب فيها (Spam)
👤 حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك
- التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحذف: طلب حذف بياناتك (في حدود القانون)
- الاعتراض: رفض معالجة بياناتك لأغراض معينة
- نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: atheerr.ksa@gmail.com
👶 خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.
🔗 روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
📝 التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
التغييرات الجوهرية: سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على الموقع.
📞 تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا:
- 📧 البريد الإلكتروني: atheerr.ksa@gmail.com
- 📞 واتساب: 0557998640
- 📍 الموقع: المملكة العربية السعودية
✅ موافقتك
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا.
نحن في HACCP – Food Secure نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. > ثقتك هي أولويتنا القصوى. 🔒💚